¿Tienes un problema con Hiopos? Soluciónalo aquí.
Esta guía muestra los pasos para borrar los datos de la aplicación Hiopos y realizar una entrada limpia. Esto puede resolver algunos problemas dentro de la aplicación relacionados con mensajes emergentes.
Para empezar, nos dirigimos a la pantalla principal de nuestro sistema Android y pulsando el icono de Hiopos unos segundos. Debería mostrarnos un botón de ‘Información’.
En algunos dispositivos mas viejos puede ser que este método no nos sirva. Si este es el caso, podemos ir a la misma pantalla desde Configuración/Ajustes > Aplicaciones > Hiopos Cloud.
En ambos casos llegaremos a la siguiente pantalla y deberemos dirigirnos al apartado de ‘Almacenamiento’.
Seguidamente, podremos hacer click en ‘Borrar Cache’ y ‘Borrar Almacenamiento’.
En el siguiente inicio, Hiopos nos pedirá las claves de la cuenta. Rellenaremos los campos con los datos proporcionados por Imàtica.
A continuación saltara un mensaje que nos informará que la contraseña ya esta asignada a un terminal. Pulsaremos ‘Substituir’.
Aceptaremos los permisos y pulsaremos ‘Siguiente’ hasta aparecer en la selección de Usuarios.
