Despídete del correo electrónico y genera tickets de soporte automáticamente. El mejor sistema para empresas que ofrecen soporte técnico y atención al cliente.
Agrupa todas tus vías de comunicación en una sola plataforma. E-mail, WhatsApp, redes sociales, chat web, buzones compartidos...
Los mensajes llegarán a la persona que corresponda de manera automática y ningún mensaje quedará sin respuesta o duplicado.
Una vez resuelto el ticket, el usuario podrá evaluar la calidad del servicio. Un feedback muy valioso para mejorar tus servicios!
El cliente tendrá acceso a un portal con manuales y preguntas frecuentes. De esta manera, muchas consultas habituales ya están resueltas.
Toda la plataforma funciona a través de un navegador web, lo que facilita el teletrabajo. Además el sistema está siempre actualizado y seguro.
Freshdesk funciona en múltiples idiomas y puede ser gestionado desde un navegador web o app móvil compatible con iOS y Android.
…pero no te convence y quieres estudiar otras opciones
Presencial o por Skype, tú eliges cómo y cuándo.
⚠️ Disponible solamente para moneda EURO (€) y venta exclusiva en España ⚠️
¡Te llamaremos lo antes posible!
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